Sipariş Veren Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: HANNELİSE YAYINCILIK KAFE RESTORAN CATERING GIDA VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Yeniköy Mahallesi Arpacı Ali Sokak No:28, Sarıyer / İstanbul; kvkk@atolyehannelise.com.

Ad, soyad, e-posta, telefon, fatura ve gerektiğinde teslimat adresi, kurumsal fatura bilgileri, sipariş/rezervasyon kalemleri, katılım tarihi ve kişi sayısı, ödeme işlem referansları, iptal/iade ve yazışma kayıtları checkout, ödeme linki, rezervasyon formu veya sonraki başvurunuzdan elde edilir. Bireysel fatura için T.C. kimlik numarası istenmez; kurumsal/şahıs işletmesi faturasındaki vergi bilgileri gerektiği ölçüde alınır. Kart numarası ve CVV Hannelise tarafından saklanmaz.

Veriler siparişin kurulması ve ifası, ürünün teslimi, katılım/bilet sağlanması, ödeme ve iade işlemleri için KVKK m.5/2(c); fatura, muhasebe ve zorunlu kayıtlar için m.5/2(ç); işlem güvenliği ve uyuşmazlık yönetimi için m.5/2(e) ve koşulları varsa m.5/2(f) kapsamında işlenir. Pazarlama, bu işlemlerin zorunlu parçası değildir. Alerji/sağlık notu girilmesi isteğe bağlıdır ve ayrı metin ile açık rıza işlemine tabidir.

İlgili veriler amaçla sınırlı olarak iyzico'ya, Güzel Net barındırma altyapısına, Google Workspace e-posta hizmetine, fiilen kullanılan teslimat ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına ve zorunlu hâllerde yetkili kurumlara aktarılır. Google Workspace için beyan edilen KVKK standart sözleşmesi ve Kurum bildirimi kapsamındaki yurt dışı aktarım somut hizmet/veri eşleşmesiyle sınırlıdır. Başka bir kişi adına ürün veya bilet aldıysanız o kişinin bilgileri yalnız teslimat veya katılım için işlenir; ilgili kişiye ayrı alıcı/katılımcı aydınlatması ulaştırılır.

Sipariş, fatura, ödeme ve kabul kanıtları 10 yıl esasına göre; geçici ödeme/teknik kayıtları gerekli daha kısa sürelerle saklanır. Kanuni yükümlülük veya uyuşmazlık varsa ilgili kayıt ayrıca korunur. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için kvkk@atolyehannelise.com adresine veya şirket adresine başvurabilirsiniz.